Для цитирования:
Гурова И.М. Особенности разработки стратегии управления клиентскими отношениями. МИР (Модернизация. Инновации. Развитие). 2017;8(2(30)):236-248. https://doi.org/10.18184/2079-4665.2017.8.2.236-248
For citation:
Gurova I.M. Features of the Development Strategy Customer Relationship Management. MIR (Modernization. Innovation. Research). 2017;8(2(30)):236-248. (In Russ.) https://doi.org/10.18184/2079-4665.2017.8.2.236-248